Blog Alarmas Hogar y Negocio – Seguridad

Importancia de adaptar su instalación de videovigilancia a la LOPD

CCTV Negocio Videovigilancia y la LOPD

Los sistemas de CCTV (Circuito Cerrado de TV) son una herramienta muy versátil para las empresas, dado que pueden ofrecer no solo un servicio de seguridad sino también de control de gestión del negocio.

Los servicios de seguridad que ofrecen estos sistemas son principalmente tres:

  • Prevención del delito por su capacidad disuasoria.
  • Alertar sobre la comisión de delitos, al ofrecer el visionado de la zona a proteger.
  • Proporcionar información visual tanto sobre el delincuente como sobre la infracción.

En su faceta de control de gestión, los sistemas de CCTV permiten hacer un seguimiento de procesos de negocio como zona de cajas o cobros, líneas de producción, gestión automatizada de almacenes y muchos otros casos.  Las cámaras permiten un control a tiempo real, tanto in situ como en remoto, y los equipos de almacenamiento de imágenes facilitan la mejora continua de procesos al ofrecer el visionado de los procesos productivos.

Los avances tecnológicos en CCTV y su abaratamiento han contribuido a su expansión en ámbitos públicos y privados. A este respecto, no hay que olvidar nunca que la instalación de estos sistemas supone realizar un balance de intereses entre el derecho a la protección de datos personales y el derecho a la seguridad, puesto que el tratamiento de la imagen de una persona supone la aplicación de la normativa de protección de datos personales.

A este respecto, queremos recordarles algunos conceptos relevantes de dicha normativa  (según la APDCM)

  1. El encargado del tratamiento y el responsable deben firmar un contrato con el contenido del artículo 12 de la LOPD y ese contrato con carácter previo a su perfeccionamiento debe ser enviado a la APD.
  2. Las imágenes recogidas por un sistema de videovigilancia que cumpla todas las garantías legales pueden tener fuerza probatoria.
  3. Las cámaras situadas en los accesos a cualquier tipo de establecimiento no deben grabar transeúntes o vehículos.
  4. Es ilegal ceder imágenes recogidas por una cámara de video vigilancia salvo que exista cobertura legal.
  5. En el ámbito laboral los trabajadores tienen derecho a ser informados previamente de la instalación de un sistema de video vigilancia y a saber dónde están las cámaras.
  6. Los monitores de supervisión de imágenes de videovigilancia no pueden estar a la vista de los clientes del establecimiento.
  7. Las cámaras instaladas en establecimientos comerciales no deben ser utilizadas para el estudio de hábitos de consumo de los clientes.
  8. Y para no olvidar: casi un 30% de las resoluciones sancionadores emitidas por la AEPD son en materia de videovigilancia.  Es la materia con mayor número de infracciones declaradas y sanciones impuestas.

Equipo Alartec

Enlaces de interés relacionados con las cámaras de seguridad y la videovigilancia:

Ventajas de contratar una alarma conectada a CRA – Central Receptora de Alarmas

Ventajas y consideraciones a tener en cuenta en el uso de sistemas CCTV

Consejos de seguridad para explotaciones agrícolas

Alartec 360, la mejor alarma para su hogar o negocio

Consejos de seguridad para evitar ocupas y saqueos en segundas viviendas

Comentar esta entrada